CV Ana María Lamus

“Animar a las personas a empoderarse y vivir una vida plena”

Graduada de Ingeniería de Sistemas y Computación de la Universidad de los Andes en Bogotá-Colombia, Investigación de Mercados y Programa de Gerenciamiento de la Universidad de la Sabana/Inalde Bogotá-Colombia.

Coach Certificada por el Instituto Internacional OlaCoach de Madrid-España.  Coaching de Equipos de Coaching Hall International, Bogotá-Colombia.  Coach del  Conscious Business Center, entrenada por Fred Kofman.  Positive Intelligence PQ Coach. Certificada en Customer Experience Management por Strativity Group Inc. y Profesional Certificada por Service Quality Institute. 

Amplia experiencia profesional en compañías de tecnología como Microsoft e IBM. Fue Gerente de Servicio al Cliente, Gerente de la Gestión de la Experiencia del Cliente, Ejecutiva Comercial y de Mercadeo. 

Facilitadora de procesos desarrollo y liderazgo, coach personal y ejecutivo de gerentes de primer  y segundo nivel en compañías en Colombia y multinacionales, en diferentes industrias como tecnología, seguros, petróleos, automotriz, banca, salud.

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